Bien sans excs
Belle concession Fiat personnels agrables.
Je vais vous faire part de notre histoire ma fille Chlo et moi avec la concession Alfa Romo Alenon NSA AUTOMOBILES GROUPE SAUSSEREAU.Magnifique Alfa Giulietta 2.0 JTDM 140 Distinctive doccasion du 05/2011 achete le 06/07/2016 avec 94 897 kms au prix de 12 990 , garantie nationale dun an.Juillet 2017, aprs avoir parcouru 10 000 kms, vhicule sous garantie, de gros dysfonctionnements sont apparus.NSA AUTOMOBILES GROUPE SAUSSEREAU a tout simplement refus de prendre en charge les rparations sous garantie (Devis de remise en tat de 3264 !!!)Nous avons donc t en justice, NSA AUTOMOBILES GROUPE SAUSSEREAU A ETE CONDAMNE verser la somme de 2249 et nous avons t dbouts de la demande de dommages et intrts. Nous aurions pu faire appel mais nous repartions pour certainement encore un an de procdure.En clair, voil 15 mois que le vhicule est immobilis !!!, mpris total de NSA AUTOMOBILES GROUPE SAUSSEREAU, au moins 1000 de notre poche verser pour remettre en tat le vhicule, le devis ayant plus dun an les tarifs doivent tre obsoltes.Je vous mets en pice jointe les diffrents lments qui prouvent mes propos pour ceux qui aiment la lecture.Je vais de ce fait dcerner travers ce post des ALFA GIULIETTA DOR :ALFA GIULIETTA DOR pour le laxisme et lincomptence :Le vendeur que je ne nommerais pas mais qui se reconnatra que nous avons contact ds le constat des dysfonctionnements et qui a immdiatement bott en touche en nous renvoyant vers le responsable datelier. Pour lui la voiture a t vendue et sa commission dans la poche donc fin de lhistoire. ALFA GIULIETTA DOR pour le mpris et linconsidration :Le directeur du service aprs vente que je ne nommerais pas galement mais qui se reconnatra qui a balay dun revers de la main toutes les ngociations que nous avons menes avec un excellent responsable atelier de chez NSA AUTOMOBILES dAlenon, ce cher Monsieur nous a simplement propos une remise de 10% sur les rparations avec retour du vhicule dans ses locaux (cherchez lerreur, vhicule HS 400 kms de chez lui !!), Monsieur est trop bon. Trophe galement pour le ddain et lair hautain lors de lexpertise du vhicule.Le patron du GROUPE SAUSSEREAU que l encore je ne nommerais pas mais qui se reconnaitra aussi. Jai essay de vous avoir plusieurs fois au tlphone cher Monsieur mais vos collaborateurs ne semblent pas avoir votre planning sous les yeux puisque personne na t capable de me dire quand vous joindre. Ceci dit, vous navez certainement pas de comptes leur rendre comme vous nen avez pas non plus rendre vos clients.ALFA GIULIETTA DOR pour sa comptence, son coute, son service client :MONSIEUR le responsable datelier de chez NSA AUTOMOBILES dAlenon qui lui aussi va se reconnatre. BRAVO MONSIEUR et merci pour les ngociations que nous avions menes bien ensemble et qui ont t balayes dun coup sec en vous discrditant par votre directeur du service aprs vente. La seule personne dans ce groupe qui a cherch une solution pour son client. Ne changez rien MONSIEUR.Voil les amis le risque que vous prenez en achetant un vhicule dans le GROUPE SAUSSEREAU.CEST HONTEUX !!! Nous avions choisi le professionnalisme et le srieux et quand on sait a de la part dune concession, les escrocs du bon coin et autres vendeurs du bord des routes qui disparaissent 6 mois aprs ont encore un bel avenir devant eux.Encore une fois HONTE A VOUS MESSIEURS. Vous avez bris le rve dune jeune fille qui dbute dans la vie professionnelle et qui voulait se faire plaisir avec un beau vhicule et perdu un probable deuxime client, moi-mme, qui envisageait srieusement lacquisition dun Stelvio.Attention mes amis le GROUPE SAUSSEREAU est prsent dans les villes du Mans (72), Alenon (61), Laval (53), Chartres (28), Dreux (28), Orlans (45) distributeur de plusieurs marques donc bon entendeurs .. Merci de partager massivement si vous voulez viter que dautres personnes aient ce genre de msaventure.
Vendeur au top et de bon conseil. Connat trs bien son produit et ne pousse pas la consommation.
Accueil commercial et belle surface d'exposition. Rien de bien original. Concession similaire toutes les autres qui l'entourent.
SAUSSEREAU SA - FIAT - ALFA ROMEO - LANCIA - JEEP - CHRYSLER - DODGE est la france Concessionnaire située à Luisant, Eure-et-Loir. SAUSSEREAU SA - FIAT - ALFA ROMEO - LANCIA - JEEP - CHRYSLER - DODGE est situé à 24 Rue Jean Perrin, 28600 Luisant, France.
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